משא ומתן מתקיים על ידי כל אחד ואחת מאתנו בחיי היומיום, גם מבלי שנשים לב לכך שאנו מנסים לשכנע או להשפיע על האנשים הסובבים אותנו לקבל

משא ומתן עסקי נועד ברוב המקרים לצרכי פתרון סוגיות בעניין עסקי כלשהו, כאשר המשא ומתן יכול להתייחס לסוגיות שעניינן תנאי שירות, מחר, תנאי העסקה, גובה