עקרונות חשובים לניהול משא ומתן

לקראת תהליך של משא ומתן עסקי? רוצים לייעל את תהליכי המשא ומתן בהם אתם נוטלים חלק? בעמוד שלפניכם תוכלו למצוא 3 עקרונות חשובים לניהול משא ומתן אשר כל מומחה או מומחית למשא ומתן מכירים.  

עקרון מספר 1 – משא ומתן עסקי מנהלים מול אנשים

בכל תהליך של ניהול משא ומתן עסקי מעורבים אנשים שונים בעלי דעות שונות והשקפות חיים שונות, ולכן, העקרון המרכזי בניהול משא ומתן עסקי הוא לזכור לאורך כל הדרך שמדובר בתהליך בו כל אחד מהצדדים הנוטל בו חלק, עשוי להשמיע דעות ורעיונות שונים הנוגדים את תפיסת העולם שלכם. עקרון זה יאפשר לכם לכבד את דעתו של האחר ולהעניק לו את היחס לו הוא מצפה מכם גם במקרים בהם אתם מתנגדים לכל דעה או השקפה שלו. לכבד את האחר במסגרת תהליך משא ומתן זה לדעת לזהות את האינטרס המשותף לכם שהושיב אתכם מלכתחילה לשולחן המשא ומתן, ובהתאם לכך, לנסות למצוא את נקודות החיבור ביניכם. בנוסף, קיימת חשיבות רבה לשמירה על שפת גוף נינוחה לאורך כל תהליך המשא ומתן ולשמור על קשר עין רציף עם כל הנוכחים בחדר המשא ומתן.

עקרון מספר 2- הכינו שיעורי בית ותגיעו מוכנים וממוקדים

עקרון חשוב של מומחה או מומחית למשא ומתן קשור לאופן בו אתם נערכים לקראת תהליך המשא ומתן אותו אתם עומדים לקיים. הכנה מוקדמת למשא ומתן מחייבת אתכם להכיר לעומק את הנושאים המרכזיים העשויים לעלות על שולחן המשא ומתן, להגדיר מראש את מטרות המשא ומתן ואת הגבולות הברורים שלכם בנוגע לשאלה מה אתם רוצים להשיג ועל מה אתם מוכנים לוותר, וכמובן, לפתח תרחישים שונים לסיטוצאיות עליהן תדרשו להגיב בזמן אמת תוך כדי ניהול המשא ומתן. ככל שתקדישו זמן לצרכי הכנת שיעורי הבית לקראת תהליך המשא ומתן, כך תוכלו להגביר את המוכנות האישית שלכם ולהגיע ממוקדים ומלאי מוטיצביה לצלוח את המשא ומתן להשיג את המטרות אותן הגדרתן לעצמכם.

עקרון מספר 3 – רמת קשב גבוהה ומציאת נקודות חיבור תוך כדי התהליך

עקרון מרכזי נוסף של כל מומחה או מומחית למשא ומתן מתייחס לאופן בו אתם מנהלים את המשא ומתן בזמן אמת. בנושא זה חשוב לשמור על רמת קשב גבוהה לדבריהם של הנושאים ונותנים מולכם ולהעניק לדבריהם את מלוא היחס הראוי. בשום פנים ואופן לא לבטל באופן מילולי ו/או א- מילולי את דבריהם ובשום פנים באופן לא להתפרץ לתוך דבריהם. כאשר אתם מתיישבים כבר לשולחן המשא ומתן, הקשיבו לכל דבר הנאמר על ידי כל אחד מהנוכחים בחדר, ורשמו את עיקרי דבריהם לפניכם. ככל שתהיו עם רמת קשב גבוהה יותר לנושאים ונותנים מולכם, כך תוכלו להבחין בדקויות של הדברים הנאמרים על ידיהם ולבחון את דבריהם בהתאם לתרחישים השונים עימם אתם מתמודדים בזמן אמת. באותו הקשר, מומחית למשא ומתן ממליצה על הצגת שאלות מנחות לנושאים ונותנים מולכם, ולכן, כחלק משיעורי הבית לקראת המשא ומתן היא ממליצה לכתוב מספר שאלות מנחות או שאלות ברירה היכולות לסייע לכם לקדם את המטרות אותן אתם רוצים להשיג בתהליך המשא ומתן.

האם ניתן לרכוש מיומנויות של ניהול משא ומתן?

אף אחד ואחת מאתנו לא נולד עם כשרון טבעי לניהול מוצלח ויעיל של משא ומתן, ולכן, מדובר במיומנויות מקצועית אותה ניתן לרכוש, לשכלל ולייעל בכל רגע נתון. כיום, תוכלו ליהנות מהיצע הולך וגדל של הרצאות על ניהול נכון של משא ומתן ואף השתתפות קורס משא ומתן וסדנאות מקצועיות בנושא. כמו כן, תוכלו למנף את הידע שלכם באמצעות תכנים מקצועיים העומדים לרשותכם ברשת האינטרנט ולקרוא ספרים העוסקים בנושא. ככל שתקדישו יותר זמן לרכישת מיומנות מקצועיות בתחום משא ומתן וכלל שתנהלו יותר ויותר תהליכי משא ומתן, כך תוכלו למנף את הידע האישי מקצועי שלכם בנושא ולהתמודד ביתר קלות גם עם תהליכי משא ומתן מורכבים. שכירת שירותיה של מומחית למשא ומתן על ידי חברות, ארגונים ועסקים הנדרשים לניהול תכוף של משא ומתן, יכולה לסייע לכלל עובדי החברה, הארגון או בית העסק, הנדרשים לניהול משא ומתן, לפתח ולשכלל את יכולותיהם המקצועיות בנושא.

Table of Contents

דילוג לתוכן